
Crafty Syntax Live Help Software que suporta múltiplos usuários, múltiplos operadores no esquema de Suporte Ao Vivo, permitindo que os websites monitorem suas visitas e, caso necessitem, abrir uma janela no navegador do visitante para sessão de bate-papo.
Recursos incluem> auto convite, referências, páginas trafegadas pelo cliente, notificação de bate-papo, mensagem do tipo usuário está digitando, múltiplas sessões de bate-papo, alerta sonoro, deixe mensagem caso suporte esteja offline, abrir urls para o cliente, respostas rápidas e múltiplos operadores. Roda direto de seu servidor sob a licença GPL.